Términos y condiciones generales

NEDERLANDSE VERSIE: klik hier

ENGLISH VERSION: click here

Casa Vista utiliza las siguientes condiciones generales. Estas están en vigor desde el momento de la reserva hasta la estancia en nuestro B&B Casa Vista.

1. Generalidades

1.1 Las Condiciones Generales se aplican a todos los usuarios del B&B Casa Vista en Canillas De Albaida.


1.2 Estas Condiciones Generales entran en vigor cuando se confirma una reserva.


1.3 El check-in es a partir de las 15:00 y el check-out hasta las 10:30. Esto puede modificarse previo acuerdo.


1.4 El check-in temprano está disponible a partir de las 13:00. El check-out tardío está disponible hasta la 13:00. El precio para ambas opciones es de 10 € y está disponible bajo petición.


1.5 No está permitido fumar en el interior ni en las habitaciones. Esto también se aplica a los balcones y al patio. Se permite fumar en la azotea, pero debido al riesgo de incendio y por razones de higiene, todos los residuos de tabaco deben apagarse en los ceniceros antes de alejarse del lugar.

1.6 Se admiten perros bajo petición. El suplemento es de 5 € por perro y noche.

1.7 Los huéspedes pueden aparcar su coche gratuitamente cerca del B&B Casa Vista. Esta calle se llama Calle Geraneos (también se encuentra aquí la piscina pública). El aparcamiento es siempre bajo su propia responsabilidad.

1.8 Los huéspedes deben tener un lugar de residencia o estancia permanente.

1.9 Los huéspedes son responsables de los daños, pérdidas o robos de bienes.

1.10 Todos los riesgos relacionados con la estancia en nuestro B&B Casa Vista son por cuenta de los huéspedes.

1.11 Los daños y pérdidas de bienes muebles e inmuebles del B&B deben ser comunicados inmediatamente por los huéspedes y compensados a los propietarios del B&B Casa Vista.

1.12 Los propietarios pueden, en caso de incumplimiento de estas Condiciones Generales o de comportamiento inapropiado, negar el acceso a los huéspedes y/o rechazar su estancia en el B&B Casa Vista con efecto inmediato, sin previo aviso ni justificación, y sin reembolso del coste del alojamiento.

1.13 En caso de desacuerdo, la administración del propietario es decisiva, a menos que los huéspedes puedan demostrar lo contrario.

1.14 B&B Casa Vista se reserva el derecho de modificar las condiciones. Usted acepta y reconoce como vinculantes las condiciones vigentes en el momento de utilizar el sitio web y las instalaciones del B&B Casa Vista.

1.15 Los huéspedes del B&B Casa Vista deben respetar las Normas de la Casa (véanse las normas de la casa).

2. Tarifas

2.1 Las tarifas mostradas son por habitación y noche, e incluyen desayuno para dos personas.

2.2 Las tarifas mostradas incluyen agua, electricidad, ropa de cama y toallas. Nos preocupamos por el medio ambiente y le agradeceríamos que no desperdiciara agua ni electricidad innecesariamente. También ofrecemos alquiler de toallas de playa por 2,50 € al día.

2.3 Las tarifas mostradas incluyen el IVA (o impuesto equivalente) al tipo aplicable.

2.4 Las tarifas mostradas no incluyen el uso del bar de autoservicio ni otros servicios ofrecidos.

2.5 Las tarifas mostradas no incluyen el seguro de cancelación ni el seguro de viaje. Le recomendamos que contrate un seguro de cancelación y de viaje.

2.6 Las tarifas mostradas están sujetas a cambios.

2.7 Reserva y Confirmación

2.8 La confirmación de la reserva puede realizarse verbalmente, por teléfono (mensaje de texto) o por correo electrónico.

2.9 Tras recibir su solicitud de reserva directa, B&B Casa Vista le enviará una confirmación (si hay plazas disponibles) y una factura con las condiciones de pago. La reserva se considerará definitiva una vez recibido el pago dentro del plazo establecido.

2.10 Nuestras confirmaciones de reserva se refieren a estos Términos y Condiciones Generales.

3. Pago

3.1 La reserva y el alojamiento en B&B Casa Vista deben abonarse por adelantado según las condiciones de pago indicadas.

3.2 Los propietarios podrán modificar estas condiciones previa consulta con el usuario. Las tarifas se pueden consultar en nuestra página web, entre otros lugares.

3.3 El depósito es del 25% del precio total de la habitación, indicando el número de reserva. La reserva se considerará definitiva una vez recibido el depósito.

3.4 El resto del pago debe abonarse como máximo 10 días antes de la llegada.

3.5 Si llega antes, en un plazo de 10 días, deberá transferir el importe total de la reserva inmediatamente.

3.6 El depósito y el resto del pago deben transferirse a: IBAN: ES0821033013580030040721 BIC/SWIFT: UCJAE2M a nombre de S.M.L. Jordana Bergers, indicando su número de reserva.

3.7 El resto del coste del uso del bar de autoservicio y otros servicios deberá abonarse en efectivo antes de la salida. Los precios se pueden consultar en el bar de autoservicio.

3.8 Para otros pagos, por favor, abone en efectivo.

4. Cancelación y no presentación (no presentarse sin cancelación)

4.1 B&B Casa Vista es una pequeña empresa. Las cancelaciones con poca antelación tienen un impacto significativo en nuestra ocupación, que intentamos alcanzar anualmente, y no es del todo seguro que podamos ofrecerle una ocupación alternativa para las fechas canceladas.

4.2 Para proteger nuestra empresa y nuestros ingresos, hemos establecido condiciones de cancelación. Sin embargo, le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros si necesita cancelar. Para ello, puede hacerlo por escrito a info@bbcasavista.es.

4.3 Si, debido a circunstancias imprevistas, no puede asistir a las fechas reservadas, aplicamos las siguientes condiciones de cancelación:

  • Las cancelaciones solo se aceptarán por escrito o por correo electrónico, indicando su número de reserva.
  • En caso de cancelación de la reserva, se aplicarán los siguientes gastos de cancelación:
    • En caso de cancelación hasta el día 30, no se cobrará ningún gasto por la fecha de llegada y se reembolsará el importe de la reserva.
    • En caso de cancelación, se cobrará el 50 % del coste del alojamiento entre el día 29 y el día 10 antes de la fecha de llegada.
    • En caso de cancelación, se cobrará el 100 % del coste del alojamiento entre el día 10 y el día 1 antes de la fecha de llegada.
  • En caso de no presentarse, se deberá abonar el coste total del alojamiento.

4.4 Le recomendamos contratar un buen seguro de cancelación de viaje.

5. Fuerza mayor

5.1 En caso de fuerza mayor, ya sea permanente o temporal, Bed & Breakfast Casa Vista tendrá derecho a rescindir el contrato total o parcialmente, o a suspenderlo temporalmente, sin que el huésped tenga derecho a reclamar su cumplimiento ni indemnización.

5.2 Se consideran causas de fuerza mayor, entre otras:

  • Amenaza de guerra, guerra, levantamientos, huelgas, boicots, interrupciones del sistema energético, del tráfico o del transporte, medidas gubernamentales, escasez de materias primas, desastres naturales y cualquier circunstancia, incluidas condiciones meteorológicas excepcionales, el fallecimiento de uno de los propietarios o de un familiar directo, etc., que impidan razonablemente el cumplimiento total o parcial del contrato del alojamiento. Por supuesto, haremos todo lo posible por encontrarle un alojamiento alternativo en tal situación. Si no desea hacer uso de esta opción, se le abonarán los gastos abonados.

6. Responsabilidad

6.1 Casa Vista Bed & Breakfast no se responsabiliza de los daños sufridos por el huésped o terceros como consecuencia de su estancia en el alojamiento; el huésped indemnizará a Casa Vista Bed & Breakfast por cualquier reclamación al respecto. Casa Vista Bed & Breakfast no se responsabiliza de las interrupciones en el alojamiento ni en sus alrededores, como cortes de suministro eléctrico, de agua e instalaciones técnicas, obras de construcción o viales en las inmediaciones que no se anuncien o se anuncien con retraso. Casa Vista Bed & Breakfast no se responsabiliza de los daños, pérdidas o robos de los efectos personales del huésped.

6.2 Casa Vista Bed & Breakfast solo se responsabiliza de los daños causados por negligencia grave o descuido de los propietarios.

6.3 Además, la responsabilidad del alojamiento se limita siempre al importe máximo que la aseguradora de Casa Vista Bed & Breakfast abonará en el caso en cuestión.

7. Lesión

7.1 El huésped deberá comportarse adecuadamente y utilizar el alojamiento de acuerdo con las instrucciones de uso proporcionadas por el alojamiento o los propietarios.

7.2 El huésped principal será legalmente responsable de cualquier daño causado por él o sus compañeros de alojamiento al alojamiento Casa Vista, a cualquier propiedad o persona presente en el mismo.

7.3 El huésped deberá informar inmediatamente de cualquier daño a los propietarios. Los gastos de reparación o sustitución deberán ser reembolsados por el huésped.

7.4 En caso de pérdida de llaves, todos los gastos derivados correrán a cargo del huésped.